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PAGAMENTI ACCETTATI
Puoi pagare l'importo del tuo ordine con le modalità che seguono:
PayPal e carte di credito
Bonifico bancario anticipato
Pagamento in contrassegno
Non è possibile cambiare la modalità di pagamento dopo aver portato a termine l'ordine, per qualsiasi chiarimento e assistenza ti invitiamo a contattarci.
RIMBORSI
La modalità del rimborso dipende dal tipo di pagamento da te utilizzato:
• se hai pagato con PayPal il rimborso avverrà sul tuo conto PayPal e avrà effetto immediato.
• se hai pagato con Carta di Credito, prepagata o con bonifico bancario effettueremo un bonifico sul tuo conto, in tal caso ti chiediamo di comunicarci IBAN, intestatario e banca di riferimento. Per la contabilizzazione del rimborso in genere sono necessari 2-3 giorni lavorativi a seconda delle banche.
ERRORI TECNICI DURANTE LA TRANSAZIONE
Se effettui un ordine e riscontri problemi tecnici con i pagamenti contattaci, effettueremo un controllo ove possibile e ci adopereremo per risolvere l'errore nel minor tempo possibile.
In ogni caso se riceviamo un ordine e il pagamento non va a buon fine contattiamo sempre il cliente in modo da poter completare con successo la transazione.
Di seguito trovi tutti i dettagli per ogni tipologia di pagamento, per qualsiasi delucidazione contattaci!
Pagamento con bonifico bancario anticipato
Se hai scelto la modalità di pagamento con bonifico bancario anticipato al momento della conferma dell'ordine ti verrà inviata una mail riepilogativa con le nostre coordinate bancarie.
A partire dalla data dell'ordine, hai 7 giorni di tempo per completare l'ordine saldando l'importo, passato il tempo massimo l'ordine si considera annullato. Se non hai modo di effettuare il bonifico nei tempi massimi indicati ti chiediamo di contattarci per evitare l'annullamento dell'ordine.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, data ordine e nome e cognome dell'ordinante.
L'ordine viene spedito al momento della contabilizzazione del bonifico, in genere sono necessari 2-4 giorni lavorativi (i tempi cambiano a seconda della banca di riferimento), l'ordine verrà gestito da Erboristeria Salus srl solo dopo l'avvenuta ricezione della conferma dell'accredito da parte della banca.
Le disponibilità effettive dei prodotti sono da valutare solo dal momento dell'avvenuto accredito.
Pagamento con PayPal e carte di credito
Selezionando il tipo di pagamento PayPal il Cliente viene reindirizzato sul sito di PayPal dove, previo inserimento di indirizzo mail e password associati all'account personale, viene effettuato il pagamento.
I dati finanziari del Cliente non saranno condivisi con Erboristeria Salus srl in quanto gestiti direttamente da PayPal.
In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione dello stesso da parte di Erboristeria Salus srl l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal. Erboristeria Salus non è responsabile per eventuali ritardi e/o errori provocati in fase di rimborso.
Pagamento in contrassegno
Selezionando il tipo di pagamento in contrassegno, il cliente potrà pagare l'importo in contanti al momento della consegna direttamente al corriere. L'importo massimo per il pagamento in contrassegno è di 500 €.
Prezzi
I prezzi inseriti nel nostro catalogo elettronico possono variare di giorno in giorno. Tale variazione è strettamente collegata alla situazione di mercato o alla fluttuazione del cambio.